한국커리어개발원 서비스매니저 2급 KCDI  (admin) 2019-09-30 10591 서비스매니저 수강한 수강생이 블로그에 올려주신 수강후기입니다. https://jinnylee93.blog.me/221662083450   2018. 04. 26~27   이건 심지어 작년에 들은거지만 2일동안 8시간씩 한국커리어개발원 본사 가서 수강했다.     서비스마인드부터 고객접점분석(MOT) 실습까지 할 수 있는 과정     둘째날 점심시간에 나가서 직접 실습도 했었다. 자소서에 고객을 이해하는 마음? 서비스마인드 등 어필할 수 있어서 좋은것 같다. 듣길 잘했군

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