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안녕하세요.
저는 세일즈 매니저과정을 8월에 수강하고 후기를 작성해 볼려고 합니다.
강사님이 너무 귀여우시더군요.
교육을 들으며 앞으로는 빅데이터(과거에는 통계를 주로 인용)를 어떤 방식으로 활용할것인지 고객의
요구(내부,외부)를 어떻게 만족해 주며 고객과 신뢰를 형성해 갈지가 중요하다고 생각하게 되었습니다.
같이 교육을 받으며 토론을 하던 분들에게
듣는 연습(타인의 의견을 경청)을 많이 하고
상대와의 의견대립에 논리적(말)으로 이길수 있다면 당당한 자립을 할수 있다고 생각합니다.
과거 저희 세대(대학 졸업하고 영업을 시작한지 어느새 16년)의 수직적인 조직구도에서
40대 초중반인 저희 세대는 수평적인 조직이 합리적인 판단을 내릴수 있다고 생각합니다.
남들보다 쥐꼬리 만큼 더 가지고 있다고, 더 안다고 생각하지 마시고 겸손하게
처음에 열심히 공부하면 나중에는 공부해야 할양이 적어진다(공신 강성태님의 말)생각합니다.
"조직이란" 서로의 모자란 부분을 서로가 채워주며, 서로의 잘난 부분을 더욱 빛나게끔 할수 있게 만들어진 것...^^&
같이 교육받으신분들 감사합니다.
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