2017 하반기 우리은행 신입행원 채용공고에 따른 우리은행 자기소개서 작성법과 금융권 및 우리은행 취업전략에 대해 제시해 보겠습니다. (서류접수 2017.8.28~9.22) 2017 우리은행을 포함한 금융권 및 대기업, 공기업을 취업준비중이신 분들은 아래 취업준비 전략과 자기소개서 각 항목별 논리적 작성법뿐 아니라 한국커리어개발원의 직무교육 및 직무자격증과 잡메이커스에 게시된 대다수 기업의 자기소개서 작성법을 참조하셔서 성공 취업에 도움이 되시길 바랍니다. 우리은행 2017년 채용공고에서와 같이 일반행원의 핵심은 상품기획, 마케팅능력이라고 할 수 있으며 IT 및 디지털부문은 관련 전공지식과 학점 및 관련 기사자격증이라고 볼 수 있습니다.
또한, 실제 대졸 행원의 직무는 다음과 같습니다. -.여신/수신 등 기본적인 업무 -.기업/개인 신용평가 및 미수채권 관리업무 -.고객관리 및 발굴을 통한 각종 금융상품 판매 및 기획업무 -.고객지향 마인드 및 서비스(*고객관리/발굴 및 금융상품 판매를 위한 목적)
관련하여 성공취업을 위한 전략으로는 1.전문지식 -.금융관련 교육 및 자격증 취득 -.단, 이론적 지식이다 보니 실무와는 거리가 있으며 -.자격증 취득 비용이 매우 비싸고 합격율 또한 매우 낮은 한계가 있음
2,실무능력 -.실제 직무관련 직무교육/자격증으로 -.마케팅조사분석사, 영업관리실무, 재무회계실무, 전략기획실무 등 -.직무교육 및 자격증과정 소개와 수강후기는 한국커리어개발원 참조 .http://www.ekcdi.com 3.관련경험 -.은행 및 금융권 등에서의 인턴 경험(은행실무이해, 조기적응능력 등) -.서비스관련 업종에서의 아르바이트 경험(고객소통/고객서비스 마인드 등) 본론으로 들어와서... 2017년 채용이 아직 시작되지 않았기에 지난해 2016년 우리은행 자기소개서를 기준으로 항목별 작성법을 제시해 보겠습니다. 아마도 2016년 자기소개서 항목과는 다르지 않을 것이니 미리 작성해 보고 첨삭 받으며 완성도를 높이기 바랍니다.
1.My Story 아래 제시어를 자유롭게 활용하시어 본인의 가치관과 삶의 경험을 담은 에세이를 작성하여 주세요 (제시어 : 도전, 성공, 실패, 지혜, 배려, 행복)
일반적인 항목인 성장과정에 대한 항목입니다. 관련하여 2개 파트로 구분하여 본인의 가정환경과 학창시절을 간략히 소개하고 이 과정에서의 자신만의 경험을 바탕으로 제시어가 나타날 수 있도록 작성되어야 합니다.
즉, 아래와 같은 컨셉과 흐름으로 작성해 보시기 바랍니다. -.간략한 가정환경(부모님성향, 가족분위기=>인성) -.학창시절(대외활동 중심=>사회성)에 대해 간략한 소개하면서 -.특정 경험(대외활동관련 경험이 좋을 듯)에 대한 참여배경과 목적을 소개하면서 -.어떤 문제발생으로 어떤 시행착오/우여곡절을 겪으면서 극복해 내었다는(도전) -.그 결과 어떤 기대이상의 성과 또는 아쉽게도 어떤 부분때문에 달성하진 못했지만(성공 또는 실패) -.이를 계기로 무엇을 반성하고 무엇을 느끼며 각오를 다질 수 있었고(지혜, 배려, 행복) -.이와 같은 경험과 가치관을 바탕으로 어떤 삶을 그리고 어떤 인재가 되겠다는 의미로 마무리
2.지원동기 2016년 우리은행 신입행원으로 지원한 동기에 대해 말씀해 주세요
가장 일반적인 항목입니다. 아래와 같은 컨셉과 흐름으로 자신만의 생각을 구체적으로 작성해 주시기 바랍니다
금융권이 위기라는데 어떤 계기로 금융권에 관심을 갖게 되었는지... 그리고 수많은 은행중에서 어떤 측면에서(뻔한 이미지/비전 외 최근 마케팅, 상품기획 등) 우리은행이 타 은행과 다르다고 생각했고 발전가능성이 있다고 생각했는지 이에, 최근 카카오뱅크 등의 출범에 따른 금융권의 위기와 4차 산업혁명에 대비하여 어떤 고객관리 및 신규고객발굴 전략과 어떤 마인드를 가지고 책임과 역할을 다하겠다는 의미로 마무리
3.비전 우리은행에서 목표하는 비전과 비전달성을 위한 필요한 역량 3가지를 꼽아 주세요
우리은행 홈페이지를 통해 우리은행의 비전에 대한 간략한 이해와 생각을 언급하면서 3가지를 제시해 줍시다.
-.창의적 사고력 => 끊임없는 변화와 혁신을 위한 마인드(고정관념 탈피)와 관련 경험 -.고객관계 관리능력 => 고객이탈방지 및 신규고객발굴을 위한 온오프라인 고객 커뮤니케이션 채널관리방안과 경험 -.급변하는 금융시장에 대비한 전문성 확보 => 금융시장 환경변화에 따른 전문지식 함양을 통한 다양한 상품기획 능력
4.역량 관련 역량을 갖추기 위해 구체적으로 어떠한 노력을 하였는지 말씀해 주세요 학업과정, 경험, 자격증 취득 등
앞에 1~3번은 주관적 평가항목이지만 4번은 가장 객관적 평가가 가능한 항목입니다. 행원이 되기 위한 노력... 아래와 같은 3가지 측면에서 어필되어야만 합니다.
-.금융관련 지식 함양 : 금융관련 자격증 취득 및 은행에서의 인턴경험 등 -.고객발굴 및 상품기획 등 마케팅지식 함양 : 영업관리실무, 마케팅조사분석사, 전략기획실무 자격증 등 -.고객응대 및 고객관리를 위한 자질 : 각종 서비스관련 아르바이트 경험을 통한 매장관리 및 다양한 고객응대스킬 등
5.창의력(혁신) 우리은행은 위비뱅크, 위비톡 등 창의적인 상품과 서비스로 금융시장의 변화를 주도하고 있습니다. 지원자의 창의적 사고를 바탕으로 이뤄낸 변화에 대해 말씀하여 주세요
먼저... 창의적 사고에 대한 이해부터 필요합니다. 창의? 하늘에서 뚝 떨어지는 것? 이것은 창의라기 보다 운입니다. 창의란 변화의 시작입니다. 즉, 늘 하던 방식에서 벗어나려는 노력과 개선의지 등이 바로 창의입니다.
대외활동(각종 행사 등) 또는 공모전/프로젝트 추진 과정에서 뜻하지 않은 문제가 발생하여 어떤 위기 상황에 처했을 때 어떤 변화와 노력을 통해 극복했다는 또는, 늘 하던 방식에서 그냥 해도 되지만 모두가 반대하는 변화를 추구하면서의 시행착오 과정과 더 큰 성과 등
관련하여 특정 경험을 바탕으로 기-승-전-결 흐름으로 작성하면서 "전"에 대한 부분을 50% 이상 부각시키도록 합시다.
6.[입행포부] 은행들이 수익다변화를 위해 신사업을 개척하면서 금융업의 경계가 허물어지고 있습니다. 급변하는 금융환경 속에서 지원자가 우리은행에 입행하여 어떤 역할을 수행할 수 있을지 구체적으로 기술해 주세요
입행 후 포부 즉 입사후 포부와 같은 듯 싶지만 앞 문장 금융권 수익다변화 등의 내용을 보면 단순한 포부는 아니라고 볼수 있습니다. 관련하여 다음과 같은 컨셉과 흐름으로 자신의 생각과 주장을 펼치면서 관련 근거를 제시하며 작성해 봅시다.
최근 은행의 변화에 대한 공감한다는 지원자의 생각을 제시하면서 이 변화를 극복하기 위해서는 어떤 전략(상품기획, 마케팅, 고객관리)이 필요하다고 생각한다는 상품기획을 위해서는 고객특성의 변화 및 4차산업 확산에 따른 신규상품기획 및 IT기반 서비스 확대 마케팅측면에서는 온라인 고객커뮤니케이션 채널 확대 및 지속적인 판촉/이벤트를 통한 이미지개선과 상품판매 고객관리측면에서는 고객지향적 마인드와 보다 적극적인 고객지원을 통한 고객이탈방지 및 고객 충성도 향상 등
결론적으로 자기소개서에 정답은 없지만 회사에서 면접관이 기대하는 목적은 명확히 있습니다. 이에, 질문의 취지를 명확히 이해하고 자신만의 생각과 근거(경험/자격증 등)을 바탕으로 논리적으로 작성토록 합시다.
그럼 2017년 하반기 대기업/공기업/금융권 등 목표하는 기업에 모두 성공 취업하시길 기원하며 한국커리어개발원에서는 수강생분들에게 무료로 자기소개서를 첨삭해 드리고 있으니 적극 참여바랍니다.
