공공기관들이 최근 NCS기반 채용을 확대하면서
자기소개서 작성 항목에 NCS 10대 직업기초능력 중 아래와 같은 항목을 반영하고 있습니다.
[조직이해능력] [문제해결능력] [대인관계능력] [자원관리능력] [자기계발능력]
[문제해결능력]
이전에 없던 혹은 이전과는 다른 방식으로
문제를 해결하고자 했던 경험에 대해 구체적으로 기술해 주십시오.
당시 발생한 문제상황과 그에 대한 본인의 문제해결방안은 무엇이었으며,
그러한 방안을 실행에 옮기기 위해 어떠한 노력을 기울였는지 구체적으로 기술해 주십시오
이 질문의 핵심은
이전에 없던 혹은 이전과는 다른 방식... 이란데 있습니다.
하지만 없더...또는 다른 ...
사실 이런 것은 창의적인 발상을 의미하는데... 정말 이런 경험이 있을 수 있을까요???
하지만 이런 것은 있습니다.
대단한 것은 아니지만... 늘상 하던 방식 즉, 관습이나 관행에 따라 문제가 있음에도 그냥 해 오던 방식
즉, 이런 관습/관행 즉 고정관념에서 벗어나
남들이 관심도 갖지 않거나 남들이 거부하거나 남들이 미친짓이라고 하는
다른 아이디어/방식이 바로 이전에 없던 또는 이전과는 다른 방식을 의미한다고 할 수 있습니다.
그러면 이 주제를 어떻게 논리적으로 작성할 수 있을까요?
아래와 같이 작성해 보도록 합시다.
1. 문제와 관련된 팀 활동 배경과 목적을 먼저 제시하고
2. 팀 활동 과정에서의 역할분담과 자신의 역할과 책임을 언급하고
3. 이런 역할을 수행하고 있는과정에서 관행/관습적으로 하던 일의 문제점이 예측되어서
4. 이에 대한 문제와 대안을 제시하였으나 다들 못마땅해 하거나 귀찮다는 듯 반대하는
5. 그래서 나홀로 이렇게 저렇게 추진해 보았더니 문제가 해결되었다는
6. 이를 지켜보던 멤버들도 공감해 주었고 저의 용기에 칭찬까지
7. 이를 통한 교훈과 앞으로의 의지로 마무리
