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7월30일(목)~31(금)에 진행된 동아대학교 8기 서비스매니저 과정 수업사진입니다!

동아대 학생분들께서 이틀 내내 너무 재밌게 수업분위기도 만들어주시고, 열정적으로 참여해주셨습니다.

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팀빌딩 시간을 갖고, 각자 팀색에 맞는 팀명과 목표, 추구하는 서비스를 써주셨습니다!

이미지 게임 시작!

나에게 자주 오는 이미지가 여러분들의 이미지입니다!

서비스인으로서의 이미지를 갖추기 위해 몸풀기 게임을 해보았습니다~

DISC진단을 한 후, 같은 유형끼리 모여서 정말 우리의 행동유형이 그러한지 이야기를 나눠보는 시간입니다!

동아대에선 유형별로 특징이 뚜렷이 나타나, 더욱 재밌었습니다^^

각 유형끼리 모여서 이야기를 나눈 뒤, 발표를 합니다~

발표도 각자 유형에 맞게끔 해주셔서 참 재밌게 발표를 들었습니다!^^

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여기까지 동아대 8기 서비스매니저 1일차 과정이었습니다~!

2일차 MOT 접점 분석을 했던 현장 사진도 구경같이해요~!

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미스터리 쇼퍼가 되어서 고객접점을 분석한다는 것이 쉽지만은 않은 일인데,

동아대 학생분들께서는 훌륭하게 분석하여 발표까지 해주셨습니다.

발표 들으면서, 정말 많이 서로 웃었던 기억이 나네요 ㅋㅋㅋ여러분도 기억나시죠?

학생 한 분 한 분 너무 재밌으셨고, 열정넘치셨습니다!

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여학생 분들도 너무 예쁘셨고, 남학생 분들도 잘생겼던!! 동아대 8기 서비스매니저 수강생 여러분들~!

이틀 동안 힘드셨을텐데 수고하셨습니다^^

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