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문과생 수시채용대비 직무역량 강화 방안
	KCDI	2021-04-19	12667

안녕하세요 한국커리어개발원입니다.

이공계와 달리 문과생분들의 취업문이 매우 좁은 것이 현실입니다.

특히 직무역량을 중요시 하는 수시채용 확대 상황에서 문과생 성공 취업준비에 대해 살펴보고자 합니다.

1.문과생 취업이 어려운 이유

모든 재화에서 처럼 수요와 공급의 불균형 때문일 것입니다.

즉, 생산 품질 연구개발 등 부문에서는 이공계 수요는 많은데 비해 일반 사무직과 영업 마케팅 등의 직군에서는 이공계 수요의 절반에도 미치지 못하기 때문입니다.

또한, 문과생의 경우, 이공계 전공자와 달리 전공과목이 기업의 실무와는 거리가 먼 것이 현실이기에 더욱 전공의 차별성을 보일 수 없기에 경쟁에 있어서 나만의 차별성을 보이는 것이 쉽지 않습니다.

2. 문과생이 지원하는 직무에 대한 이해

문과생의 경우에는 전공의 의미가 크지 않지만, 경영/경제/회계 등 전공자의 경우에는 타 전공자보다 인사, 기획, 재무, 총무 관련 직군을 지원하는 경우가 많습니다. 그리고 그 외 전공자는 가장 보편적인 영업, 마케팅, CS 등의 직군을 지원하게 됩니다.

3. 문과생 공통역량 ; 학점, 영어, 컴활, 팀활동/사회경험

전공의 의미와 차별성이 크지 않기 때문에 학점과 영어는 기본이상을 갖추어야 경쟁력을 갖출 수 있습니다. 또한, 문서작업이 많은 직군이니 컴활 자격증 등은 필수적으로 갖추고 있어야 서류전형에서 객관적 역량을 입증해 보일 수 있습니다.

그리고 모든 부서가 그렇겠지만, 인사/재무/총무/영업/마케팅/CS 등의 직군은 조직 내 원활한 소통과 협업이 더욱 중요시 되는 직군입니다. 이러한 소통과 협업을 위한 각종 동아리 활동경험과 봉사활동, 아르바이트 경험 등은 지원자의 인성뿐 아니라 조직 내 적응력을 보여줄 수 있는 매우 중요한 스펙이라고 할 수 있습니다.

하지만 이러한 공통역량은 대기업을 목표하는 취준생이라면 누구나 갖추고 있는 것이 현실입니다. 때문에 보다 나은 경쟁력 즉 실질적인 직무역량을 갖추는 것이 필요합니다.

4. 문과생 직무역FID

기획력, 마케팅지식, 데이터분석(통계), 문제해결(6시그마GB), 재무회계 등

영업이나 마케팅, 인사, 기획, 일반사무 직군에서 가장 중요한 업무는 기획입니다. 즉 주어진 업무상황에 대한 이해와 문제의식 및 통찰력을 바탕으로 새로운 아이디어를 제안할 수 있는 기획력은 모든 직장인에게 가장 중요한 역량입니다. 단순한 PPT 이쁘게 잘 만드는 것이 핵심이 아니라 주어진 상황에서 PPT에 어떤 컨텐츠를 어떤 논리로 작성할 것인가가 더 중요하다는 의미입니다. 참고로, 한국커리어개발원의 전략기획과정을 추천합니다.

또한, 영업 및 마케팅에서 자주 사용하는 각종 실무 지식은 상식적으로 익혀두어야 합니다. 예를들면, 3C/4C분석, BCG Matrix(PPM분석), SWOT분석, ANSOFF-Matrix, STP전략, 4P전략, 7P전략, Multi-voting, XY-Matrix 등등 이러한 지식은 영업마케팅 지원자라면 기본적인 상식 차원에서 알고 있어야 하며, 관련 교육과정이나 자격증을 통해 관련 지식을 잘 알고 있다는 것을 보여주어야 합니다. 이러한 역량을 쌓기에 충분한 과정이 전략기획과정과 마케팅조사분석 과정입니다.

그리고 급격한 시장 및 고객의 속성 변화와 it기술의 발전에 따라 중요시 되는 것이 데이터분석 능력입니다. 각종 고객 및 시장, 경쟁사 정보뿐 아니라 고객현황과 판매현황, 매출실적 등등에 대한 데이터를 분석하여 문제점을 보완할 수 있는 인싸이트를 제시할 수 있는 역량을 갖추는 것이 중요합니다. 즉, 통계에 대한 관심과 통계분석에 대해서도 이젠 이공계 전공자에게만 필요한 것이 아니란 점을 인식해야 합니다. 이를 위해 엑셀데이터분석 과정을 추천합니다.

추가적으로 기업 내에서 문제해결 역량을 높이는데 가장 널리 적용되고 있는 기법이 6시그마입니다. 일반적으로 이공계 취준생들이 많이 참여하고 있지만, 6시그마는 DMAIC 로드맵에 따른 논리적 과학적(통계) 창의적 문제해결 기법입니다. 오히려 인문계열 학생들이 6시그마 GB 자격증과정에 참여한다면 면접에서 더욱 차별적 요소가 될 것입니다.

그리고 재무회계 관련 지식도 매우 중요합니다. 영업 마케팅을 통한 사업 실적 분석과 고객사 재무분석 등을 위한 재무회계 지식은 기본적으로 갖추어야할 상식차원에서 이해하고 준비하시는 것이 좋습니다.

5. NCS코드 직업교육 및 직무 자격증 과정

문과생으로 대기업뿐 아니라 공기업을 함께 목표로 취업을 준비하고 있다면 아래 직무 자격증 과정에 대해 참조해 보시기 바랍니다.

2일간(16시간)의 실습중심 교육과 1차 필기시험 그리고 2차 실기 과제평가를 통해 NCS코드가 부여된 직업교육 수료증을 취득할 수 있으며, 1차 및 2차 필기시험 합격장의 경우에는 자격증까지 취득할 수 있는 전략기획과정, 마케팅조사분석과정, 엑셀데이터분석과정 그리고 6시그마 GB 자격증 과정과 재무회계 실무과정을을 문과생 여러분들께 추천드립니다.

직무자격증 과정에 대한 자세한 내용은 한국커리어개발원 홈페이지를 참조하시면 수많은 취업준비생의 수강후기와 함께 세부 프로그램을 참조하실 수 있으며, 코로나19에 따라 온라인 실시간 라이브 과정뿐 아니라 온라인 동영상 과정 중 선택하여 수강하실 수 있습니다.